ばあちゃんでもできる！初心者向けに解説。
Windows10にあるメールアプリのソフト(メールApp)で、よくある困ったこと。
メールアカウントを追加できない・認証されないなどの問題に遭遇することがあると思います。ここでは解決するために対処法を書き留めておきます。
ここに紹介している内容を試してみても正常に追加できない場合は、システムのエラーなどの状況が伺えますので他の手段で解決するしかありません。
アカウント作成時にログイン・追加できない対処法
プライバシーの設定が間違っている場合
プライバシー設定を一度見直してみる
マウス操作：スタート＞設定＞プライバシー＞左側のカテゴリから選択
キーボード操作：Win＋X＞N＞プライバシー＞左側のカテゴリから選択
- アカウント情報
- カレンダー
- メール
プライバシー＞全般にある「Webサイトが言語リストにアクセス・・・」と「Windows追跡アプリ起動を許可して・・・」の２つにチェックをいれてみてください。
あとはプライバシーの設定で上記の3点(アカウント情報・カレンダー・メール)の項目を許可にしているかも確認してください。
カレンダーの項目も確認
マウス操作：設定＞プライバシー＞カレンダーの項目
キーボード操作：Win＋X＞N＞プライバシー＞カレンダーの項目
カレンダーの項目も「メール・カレンダー」をONにする
パワーシェルを管理者権限で使用してみる
パワーシェルでコマンド入力
- キーボードのWinキーを押すorデスクトップのスタートをクリック
- powershellとキーボードで入力
- 「管理者として」で「powershell」を起動
- 次のコマンドをpowershellにコピペし入力でエンター
dism /online /add-capability /capabilityname:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
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